Книжный каталог

Адизес И. Новые размышления о менеджменте

Перейти в магазин

Сравнить цены

Описание

Сравнить Цены

Предложения интернет-магазинов
Адизес И. Новые размышления о менеджменте Адизес И. Новые размышления о менеджменте 639 р. chitai-gorod.ru В магазин >>
Ицхак Кальдерон Адизес Новые размышления о менеджменте Ицхак Кальдерон Адизес Новые размышления о менеджменте 565 р. book24.ru В магазин >>
Адизес И. Новые размышления о политике Адизес И. Новые размышления о политике 678 р. chitai-gorod.ru В магазин >>
Адизес И. Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь Адизес И. Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь 688 р. chitai-gorod.ru В магазин >>
Адизес И. Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни Адизес И. Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни 794 р. chitai-gorod.ru В магазин >>
Адизес И. Размышления о политике Адизес И. Размышления о политике 639 р. chitai-gorod.ru В магазин >>
Адизес И. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни Адизес И. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни 715 р. chitai-gorod.ru В магазин >>

Статьи, обзоры книги, новости

Скачать книгу Новые размышления о менеджменте, автор Ицхак Адизес в FB2, TXT, EPUB, RTF, HTML, Mobi

Книга Новые размышления о менеджменте Ицхак Адизес

Описание книги:

Это продолжение сборника лучших статей, посвященных менеджменту. Они основаны на незаурядном опыте Ицхака Адизеса – одного из ведущих бизнес-гуру в мире, консультировавшего сотни корпораций и правительств.

Информация о книге:

Название: Новые размышления о менеджменте

Перевод: Наталья Постриган

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Язык оригинала: английский

Предложения интернет-магазинов:

4 января 1960 года умер Альбер Камю (Albert Camus), французский писатель и философ, лауреат Нобелевской премии по литературе 1957 года (родился в 1813г.).

Куда книгу дели, чепушилы? Че за фегня.

При использовании книги "Новые размышления о менеджменте" автора Ицхак Адизес активная ссылка вида: скачать книгу Новые размышления о менеджменте обязательна.

Поделиться ссылкой на выделенное

Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»

Источник:

bookz.ru

Читать книгу «Новые размышления о менеджменте» онлайн — Ицхак Адизес — Страница 3

«Новые размышления о менеджменте» — Ицхак Адизес, Страница 3

В каком-то смысле название этой книги — «Новые размышления о менеджменте» — и правдиво, и ложно. Оно верно в том смысле, что это мои «размышления», пришедшие в голову в связи с каким-либо событием, новостным заголовком или беседой на постороннюю тему. Это мимолетные мысли, записанные в момент их возникновения и позже развитые до логически цельного умозаключения. Поэтому я называю их размышлениями.

Должен признаться, что я уже более сорока лет изучаю вопросы менеджмента. Провожу исследования и пишу книги на эту тему, консультирую частные и государственные организации, решаю вполне конкретные задачи, связанные с концепциями и проблемами менеджмента. Бессонные ночи, проведенные мной в раздумьях о различных теориях управления организациями, для меня не редкость.

Результаты этого вы найдете в моих книгах и статьях. Если я пишу статью размером от восьмисот до тысячи слов, основой для которой стала неожиданная идея или случайно попавшийся газетный заголовок, хоть я и называю это озарением, на самом деле за ним стоят многолетние исследования, обширный консультационный опыт и написанные мной книги.

Например, рекомендую почитать мои краткие комментарии об обучении менеджменту, в которых я, в частности, оцениваю программы, предлагаемые крупными университетами и бизнес-школами. Признаюсь, что, когда я читаю о бизнес-образовании и изучаю учебные планы, меня нередко охватывает гнев, который рождает свежие идеи. Но на самом деле за этим стоят исследования, богатый опыт бывшего профессора менеджмента и нынешнего консультанта.

Я читаю в New York Times статью о новой бизнес-школе, испытываю сильнейшее возмущение и тут же набираю на компьютере заметку для своего еженедельного блога.

Что-то подобное легло в основу и остальных разделов (и тем) этой книги. Я много писал о стилях менеджмента, важности изменений и, особенно, об организациях и их жизненном цикле. Все мои предыдущие исследования нашли отражения в этом издании. Когда к нам приходят гости на ужин, моя жена их предупреждает: «Не говорите при нем об изменениях!» Да, не буду отрицать: я проповедую «изменения». Они повсеместны, неизбежны и постоянны. Организациям необходимо осознать этот факт, примириться с ним и учесть при построении бизнес-планов. Иначе они умрут. Поэтому мои размышления на тему изменений постоянно развиваются и, простите за тавтологию, меняются.

То же самое происходит с жизненными циклами. Я очень горжусь своей теорией, согласно которой организации, подобно людям, проходят стадии жизненного цикла: младенчество, юность, расцвет, старение. Сложность для всех одна: как изменяться (видите, я все о том же) по мере перехода от одной фазы к другой. И вновь меня посещают размышления, связанные с идеями и примерами этой концепции. Самые свежие мысли об этом вы найдете в данной книге.

Поскольку книга посвящена менеджменту, необходимо упомянуть и концепцию PAEI1. Те, кто знаком с моими книгами и блогом, не раз встречали эту аббревиатуру. PAEI — краеугольный камень методологии Адизеса и одна из фундаментальных концепций, которую мы применяем в Институте Адизеса, когда помогаем компаниям.

Идея о PAEI пришла мне в голову в одну из бессонных ночей. Я вдруг понял, что ни один из директоров известных мне компаний не обладал всеми необходимыми управленческими навыками. У каждого наблюдался недостаточный уровень либо полное отсут­ствие того или иного фундаментального умения.

Это естественно, подумал я: один человек не может достичь совершенства и в производстве, и в администрировании, и в предпринимательстве, и в интеграции.

Талантливые и умные руководители окружают себя менеджерами, безупречно владеющими одним-двумя подобными атрибутами. Они формируют взаимодополняющую команду, в которой время от времени происходят конфликты, так как каждый менеджер смотрит на корпоративные проблемы со своей уникальной точки зрения. Но конфликт носит характер взаимодействия, и менеджеры сообща продвигаются к цели. Менеджер — производитель результата (P) концентрируется на краткосрочных проблемах. Он стремится найти самый эффективный и быстрый способ создания товаров, которые смогут продать сотрудники отдела маркетинга и продаж. Это замечательная управленческая роль для компании на стадии стартапа.

Администратор (А) тоже фокусируется на текущих проблемах, стремится, чтобы все делалось эффективно и вовремя. Он привносит определенный порядок в неизбежный хаос. Именно он обеспечивает соблюдение сроков, хранение записей, а также справедливую и стимулирующую оплату труда сотрудников.

Лично мне особенно близка роль предпринимателя (E). Это мечтатель, провидец, постоянно заглядывающий в будущее и придумывающий, чем еще может заняться компания. И конечно, невозможно обойтись без интегратора (I) — еще одного специалиста с нацеленностью на долгосрочные перспективы. Он выполняют функцию корпоративного связного, соединяет соперничающие мнения в единое продуктивное рабочее решение на ближайшее и отдаленное будущее.

Идеальный директор — тот, кто понимает, что может положиться на этих менеджеров, каждый из которых — эксперт в своей области и зачастую превосходит в ней самого директора. Именно умение результативно руководить ролями PAEI в тесной связи с текущей фазой жизненного цикла — настоящий фундамент лидерства. Предпосылка о необходимости команды PAEI — это ключевой элемент работы Института Адизеса и моей методологии.

И еще об изменениях. Некоторые из вас уже знакомы с этими размышлениями, потому что я в течение двух последних лет публиковал их в своем блоге. Возможно, вы заметите, что текст слегка изменился. Это естественно: под влиянием времени и опыта наши мысли трансформируются, а мои взгляды отражают происходящие в мире перемены. Кроме того, время от времени у меня рождаются новые идеи как ответ на письма читателей.

Добавлю несколько слов об Институте Адизеса, директором и президентом которого я являюсь. Именно на его сайте впервые публикуются мои заметки. Как я уже упоминал, эти записки — продукт исследований и теоретических разработок. Я называю их размышлениями — суждениями, которые я вынес благодаря обширному опыту путешествий по миру, связанных с моей профессиональной деятельностью.

Независимо от того, читали ли вы уже мои работы или это наше первое знакомство, я приглашаю вас поделиться своими впечатле­ниями.

Источник:

mybook.ru

Ицхак Адизес - Новые размышления о менеджменте читать онлайн и скачать бесплатно

Ицхак Адизес - Новые размышления о менеджменте

99 Пожалуйста дождитесь своей очереди, идёт подготовка вашей ссылки для скачивания.

Скачивание начинается. Если скачивание не началось автоматически, пожалуйста нажмите на эту ссылку.

Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.

Описание книги "Новые размышления о менеджменте"

Описание и краткое содержание "Новые размышления о менеджменте" читать бесплатно онлайн.

Новые размышления о менеджменте

ADIZES INSTITUTE PUBLICATIONS

Научный редактор Анна Чедия Сандермоен, литературный агент Ицхака Калдерона Адизеса

Published by Adizes Institute Publications

1212 Mark Avenue, Carpinteria, Santa Barbara County, California, USA 93013

Tel.: (805) 5652901, fax: (805) 5650741

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Dr. Ichak Adizes, 2014.

© Перевод на русский язык Анна Чедия Сандермоен, литературный агент Ицхака Калдерона Адизеса, 2015.

© Издание на русском языке, оформление ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016.

Эту книгу хорошо дополняют

Ицхак Калдерон Адизес

От застоя к росту

Рут Маданес, Иехезкель Маданес, Ицхак Калдерон Адизес

Управление жизненным циклом корпораций

Ицхак Калдерон Адизес

Посвящается Герману Грефу, президенту и председателю правления Сбербанка России

В каком-то смысле название этой книги – «Новые размышления о менеджменте» – и правдиво, и ложно. Оно верно в том смысле, что это мои «размышления», пришедшие в голову в связи с каким-либо событием, новостным заголовком или беседой на постороннюю тему. Это мимолетные мысли, записанные в момент их возникновения и позже развитые до логически цельного умозаключения. Поэтому я называю их размышлениями.

Должен признаться, что я уже более сорока лет изучаю вопросы менеджмента. Провожу исследования и пишу книги на эту тему, консультирую частные и государственные организации, решаю вполне конкретные задачи, связанные с концепциями и проблемами менеджмента. Бессонные ночи, проведенные мной в раздумьях о различных теориях управления организациями, для меня не редкость.

«SlivUp.biz - Палим приватные темы»

Приглашаем на форум по обмену приватной информацией и схемами заработка

Свежие и актуальные материалы в ежедневном режиме!

• Схемы заработка • Онлайн- и Офлайн-бизнес • Инфобизнес • Базы • SMM • Инвестиции • Сайтостроение • Администрирование • Психология • Спорт • Здоровье • Пикап • Эзотерика • и многое другое.

Результаты этого вы найдете в моих книгах и статьях. Если я пишу статью размером от восьмисот до тысячи слов, основой для которой стала неожиданная идея или случайно попавшийся газетный заголовок, хоть я и называю это озарением, на самом деле за ним стоят многолетние исследования, обширный консультационный опыт и написанные мной книги.

Например, рекомендую почитать мои краткие комментарии об обучении менеджменту, в которых я, в частности, оцениваю программы, предлагаемые крупными университетами и бизнес-школами. Признаюсь, что, когда я читаю о бизнес-образовании и изучаю учебные планы, меня нередко охватывает гнев, который рождает свежие идеи. Но на самом деле за этим стоят исследования, богатый опыт бывшего профессора менеджмента и нынешнего консультанта.

Я читаю в New York Times статью о новой бизнес-школе, испытываю сильнейшее возмущение и тут же набираю на компьютере заметку для своего еженедельного блога.

Что-то подобное легло в основу и остальных разделов (и тем) этой книги. Я много писал о стилях менеджмента, важности изменений и, особенно, об организациях и их жизненном цикле. Все мои предыдущие исследования нашли отражения в этом издании. Когда к нам приходят гости на ужин, моя жена их предупреждает: «Не говорите при нем об изменениях!» Да, не буду отрицать: я проповедую «изменения». Они повсеместны, неизбежны и постоянны. Организациям необходимо осознать этот факт, примириться с ним и учесть при построении бизнес-планов. Иначе они умрут. Поэтому мои размышления на тему изменений постоянно развиваются и, простите за тавтологию, меняются.

То же самое происходит с жизненными циклами. Я очень горжусь своей теорией, согласно которой организации, подобно людям, проходят стадии жизненного цикла: младенчество, юность, расцвет, старение. Сложность для всех одна: как изменяться (видите, я все о том же) по мере перехода от одной фазы к другой. И вновь меня посещают размышления, связанные с идеями и примерами этой концепции. Самые свежие мысли об этом вы найдете в данной книге.

Поскольку книга посвящена менеджменту, необходимо упомянуть и концепцию PAEI[1]. Те, кто знаком с моими книгами и блогом, не раз встречали эту аббревиатуру. PAEI – краеугольный камень методологии Адизеса и одна из фундаментальных концепций, которую мы применяем в Институте Адизеса, когда помогаем компаниям.

Идея о PAEI пришла мне в голову в одну из бессонных ночей. Я вдруг понял, что ни один из директоров известных мне компаний не обладал всеми необходимыми управленческими навыками. У каждого наблюдался недостаточный уровень либо полное отсутствие того или иного фундаментального умения.

Это естественно, подумал я: один человек не может достичь совершенства и в производстве, и в администрировании, и в предпринимательстве, и в интеграции.

Талантливые и умные руководители окружают себя менеджерами, безупречно владеющими одним-двумя подобными атрибутами. Они формируют взаимодополняющую команду, в которой время от времени происходят конфликты, так как каждый менеджер смотрит на корпоративные проблемы со своей уникальной точки зрения. Но конфликт носит характер взаимодействия, и менеджеры сообща продвигаются к цели. Менеджер – производитель результата (P) концентрируется на краткосрочных проблемах. Он стремится найти самый эффективный и быстрый способ создания товаров, которые смогут продать сотрудники отдела маркетинга и продаж. Это замечательная управленческая роль для компании на стадии стартапа.

Администратор (А) тоже фокусируется на текущих проблемах, стремится, чтобы все делалось эффективно и вовремя. Он привносит определенный порядок в неизбежный хаос. Именно он обеспечивает соблюдение сроков, хранение записей, а также справедливую и стимулирующую оплату труда сотрудников.

Лично мне особенно близка роль предпринимателя (E). Это мечтатель, провидец, постоянно заглядывающий в будущее и придумывающий, чем еще может заняться компания. И конечно, невозможно обойтись без интегратора (I) – еще одного специалиста с нацеленностью на долгосрочные перспективы. Он выполняют функцию корпоративного связного, соединяет соперничающие мнения в единое продуктивное рабочее решение на ближайшее и отдаленное будущее.

Идеальный директор – тот, кто понимает, что может положиться на этих менеджеров, каждый из которых – эксперт в своей области и зачастую превосходит в ней самого директора. Именно умение результативно руководить ролями PAEI в тесной связи с текущей фазой жизненного цикла – настоящий фундамент лидерства. Предпосылка о необходимости команды PAEI – это ключевой элемент работы Института Адизеса и моей методологии.

И еще об изменениях. Некоторые из вас уже знакомы с этими размышлениями, потому что я в течение двух последних лет публиковал их в своем блоге. Возможно, вы заметите, что текст слегка изменился. Это естественно: под влиянием времени и опыта наши мысли трансформируются, а мои взгляды отражают происходящие в мире перемены. Кроме того, время от времени у меня рождаются новые идеи как ответ на письма читателей.

Добавлю несколько слов об Институте Адизеса, директором и президентом которого я являюсь. Именно на его сайте впервые публикуются мои заметки. Как я уже упоминал, эти записки – продукт исследований и теоретических разработок. Я называю их размышлениями – суждениями, которые я вынес благодаря обширному опыту путешествий по миру, связанных с моей профессиональной деятельностью.

Независимо от того, читали ли вы уже мои работы или это наше первое знакомство, я приглашаю вас поделиться своими впечатлениями.

Моя цель – диалог, а не монолог.

Ицхак Калдерон Адизес, доктор наук

Лучшие курсы менеджмента: где и как

Вопреки распространенному мнению, я не думаю, что университет Гарварда предлагает лучшую программу по обучению менеджменту. Более того, считаю, что для освоения этой науки нет места хуже.

Я сознательно избегаю таких словосочетаний, как «развитие лидерства» или «обучение менеджеров высшего звена», потому что устал от шаблонов. Если кто-то полагает, будто «обучение менеджменту» тождественно подготовке лидеров, корпоративных президентов или императоров, – на здоровье. Я же считаю, что менеджмент – это процесс руководства перемещением компании из точки А в точку Б.

Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях.

Будьте в курсе последних книжных новинок, комментируйте, обсуждайте. Мы ждём Вас!

Похожие книги на "Новые размышления о менеджменте"

Книги похожие на "Новые размышления о менеджменте" читать онлайн или скачать бесплатно полные версии.

Все книги автора Ицхак Адизес

Ицхак Адизес - все книги автора в одном месте на сайте онлайн библиотеки LibFox.

Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Отзывы о "Ицхак Адизес - Новые размышления о менеджменте"

Отзывы читателей о книге "Новые размышления о менеджменте", комментарии и мнения людей о произведении.

Вы можете направить вашу жалобу на или заполнить форму обратной связи.

Источник:

www.libfox.ru

Новые размышления о менеджменте

Новые размышления о менеджменте

Продолжение сборника лучших эссе Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту. Это продолжение сборника лучших статей Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту. Они основаны на незаурядном опыте Ицхака Адизеса — одного из ведущих бизнес-гуру в мире, консультировавшего сотни корпораций и правительств.

Если вы поклонник Адизеса и уже знакомы с его концепцией жизненного цикла организаций и моделью PAEI, то сможете узнать о самых актуальных наблюдениях автора. Если же только знакомитесь с творчеством одного из величайших мыслителей от мира бизнеса, то все равно сможете начать с этой книги, воспользовавшись краткой справкой от автора во введении.

Новые статьи Ицхака Адизеса затрагивают следующие проблемы управления:

  • Обучение менеджменту, курсы и бизнес-школы;
  • Критика современного бизнес-образования;
  • Принятие решений;
  • Управление изменениями;
  • Стили управления;
  • Жизненный цикл компаний;
  • Лидерство.

В каком-то смысле, название этой книги и правдиво, и ложно. Оно верно в том смысле, что это мои «размышления», пришедшие в голову непосредственно в связи с каким-либо событием, новостным заголовком или беседой на случайную тему. Это на самом деле мимолетные мысли, записанные в определенный момент времени и последовательно развитые до логического заключения. Поэтому я называю их размышлениями.

Однако должен признаться, что я вот уже более сорока лет постоянно размышляю на тему менеджмента. Я проводил исследования и писал книги на эту тему, консультировал организации, частные и государственные, и решал конкретные, вполне реальные задачи, связанные с концепциями и проблемами менеджмента. Мне случалось просыпаться посреди ночи и лежать без сна, размышляя о больших и малых идеях и теориях по поводу управления организациями.

С результатами можно ознакомиться во многих моих книгах и статьях. Поэтому, когда я пишу от восьмисот до тысячи слов, адресуя неожиданную идею или случайный газетный заголовок, я называю это размышлением, хотя за этим стоят продолжительные исследования, практический консультационный опыт и написанные мною книги.

Источник:

monster-book.com

Книга - Размышления о менеджменте - Ицхак Адизес, Клуб Продажников

Клуб Продажников Вход на сайт Клубный магазин Статьи по категориям
  • Холодные звонки и Продажи по телефону (290)
  • Активные продажи (230)
  • Продажные фишки (359)
  • Организация отдела продаж (247)
  • Методы усиления продаж (326)
  • Работа с претензиями, клиентоориентированность (178)
  • Маркетинг, реклама, PR (283)
  • Коммерческие предложения, письма, презентации (91)
  • Психология в продажах (184)
  • Юмор (94)
  • Мотивация, персонал (339)
  • Книги (151)
  • Переговоры (147)
  • Дилеры (17)
  • Обучение, тренеры (130)
  • Интернет и продажи (76)
  • Дебиторка (15)
  • Поиск работы, сотрудников (91)
  • Прямые продажи (38)
  • FMCG, розница (65)
  • Управление бизнесом (177)
  • CRM, SAAS, софт (127)
  • Конкурентная разведка, безопасность (20)
  • Продажи и кризис (65)
  • Разное (106)
  • "Песочница" (25)
Последние комментарии
  • С Новым Годом 2018! (8)
  • ExportBase: всегда свежие базы клиентов (25)
  • жесткий демпинг (53)
  • Автономный метод увеличения интеллекта. (6)
  • Прикладной маркетинг торгового центра (1)
  • facebook для B2B? (39)
  • Бесплатная СРМ (я серьезно!) (11)
  • Как люди покупают ваш продукт (2)
  • Определение ЦА для В2В. (16)
  • Маркетинговые фишки с Владиславом Бермудой (2)
  • Машина заменяет продажника (1)
  • Эффективна ли коллективная мотивация продавцов? (7)
  • CRM для профуслуг (6)
  • эффективна ли рассылка в вайбер,вотсап? (18)
  • Как производителю потребительских товаров наладить экспорт (5)
  • Ищем заказчиков (1)
  • Обмен базами клиентов (25)
  • Тайный покупатель на аутсорс, стоит или нет (11)
  • Помогите с возражениями и холодными звонками ЛПР (6)
  • Где и как искать клиентов для своей продукции? (6)
Новые темы форума Новые записи в блогах Новые вакансии
  • , г. Москва , Сборщик базы
  • от 2.000 до 200.000 , Санкт-Петербург , менеджер по продажам, подработка
  • от 50.000 до 75.000 , г. Москва , Продажник
  • от 30.000 до 300.000 , г. Москва , Менеджер по продажам удаленно
  • от 100.000 до 300.000 , МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ B2B
Ближайшие события
  • Выездной тренинг - тур «BEACH ДЛЯ ПРОДАВЦОВ» 87000р.
  • Развитие и обучение персонала: эффективные подходы и практика внедрения 25700 руб.р.
  • Прикладной маркетинг торгового центра 24900р.
  • Прикладной маркетинг торгового центра 24900р.
  • Эффективная работа с дебиторской задолженностью и взыскание долгов 22800р.
Ближайший вебинар Следите за нами Пользовательские теги Книга "Размышления о менеджменте " Ицхак Адизес

В этой книге каждая глава – отдельный курс менеджмента. Построение команды, разрешение конфликтов в коллективе, управление изменениями в компании, коммуникации между сотрудниками, роли менеджеров и жизненные циклы корпорации – отборные эссе Адизеса о менеджменте теперь доступны в одной книге. Это гораздо больше, чем размышления, это квинтэссенция лучших управленческих практик последнего десятилетия.

Изменение стиля совещаний

Когда люди устали или расстроены, они часто возвращаются к своему привычному стилю общения, игнорируя потребности собеседников. Производители результата, чувствуя, что они теряют контроль, становятся диктаторами: «Хватит! С меня довольно. Вот то, что мы будем делать, и я не хочу больше дискуссий…» Администраторы обычно застывают, становятся тихими и упрямыми. Интеграторы, те, кто делит свою энергию между разными подразделениями, вертятся как флюгер: «А, так вот чего вы хотите? Хорошо. Нет проблем!» Предприниматели же во время заседаний представляют собой наибольшую опасность: если они чувствуют, что теряют контроль, они нападают. Но поведение людей на совещаниях можно изменить. Если порядок их проведения меняется и люди узнают правила, которые подпитывают взаимное доверие и уважение, то в конце концов они начинают действовать в этих рамках. Все, дело сделано!

Вот мои правила для изменения порядка проведения заседаний, преобразования хаоса в эффективную совместную работу.

Правило 1. Начинайте совещания вовремя. Часто можно определить всю организационную иерархию по порядку, в котором люди приходят на заседание: чем более они значительны, тем позже приходят. Это устанавливает неверный фон для атмосферы взаимного уважения. Штраф за каждую минуту опоздания укрепляет нужную атмосферу.

Правило 2. Делайте перерывы. Необходим десятиминутный отдых через каждые восемьдесят минут заседания. Установите таймер на нужное время, даже если вам придется прервать оратора на полуслове. Уважение к форме собрания в итоге повышает значимость его содержания.

Правило 3. Учитесь слушать. Одна из проблем совещаний в том, что мы, мысленно занятые репетицией собственной речи, не слушаем, что говорят другие. Особенно ярко эта проблема проявляется у менеджеров (Е)-типа, у которых всегда полно идей, рвущихся

наружу. Они так заняты собственными мыслями, что совершенно не слышат остальных.

Правило 4. Научитесь не бороться за «эфирное время», чтобы не действовала установка говорить по старшинству. Это то, что я называю верховенством права: если оратор заканчивает, он смотритнаправо. Следующим выступающим будет человек справа от него, который явно желает говорить. Менеджерам предпринимательского типа всегда есть что сказать, а администраторам потребуетсянекоторое время, чтобы еще раз обдумать свои мысли. Эти противоположные стили часто понимаются неправильно. Установление порядка выступления снимает нагрузку с каждого, и это укрепляет взаимное уважение к разным идеям и стилям.

Правило 5. Это правило языка. Слова могут провоцировать битвы: «Я не согласен!», «Вы ошибаетесь!», «Это просто смешно!» Даже такие фразы, как «Что вы хотите этим сказать?» содержат некий конфронтационный подтекст. Смените тон, скажите: «У меня другое мнение» или «Вот моя альтернатива».

Правило 6. Используйте имена! Трудно быть агрессивным, когда обращаешься к кому-то по имени. Такое обращение помогает сохранить доброжелательную атмосферу.

Правило 7. Жесткие правила и мягкие правила. Некоторые заседания требуют контроля и дисциплины, а другие наоборот нуждаются в максимально свободной дискуссии. Если необходимо меньше контроля, применяйте мягкие правила (5 и 6 из этого списка), чтобы задать тон беседе.

Правило 8. Установите штрафы! Взимайте небольшой денежный штрафза нарушение очередности выступлений или за нарушение других правил. Будет ли это работать? Да. Джим Хеннеси из Advanta Mortgage отметил, что некоторые представители (Е)-типа поначалу с готовностью платят штрафы, лишь бы их не прерывали, но как только становится понятно, что правила установлены прочно, онитоже сдаются. Хеннеси также не помнил, что штрафы составили приятную добавку к ежегодному пожертвованию на детскую больницу.

Правило 9. Правило «демократуры». Правила с 1-го по 8-е помогают поддерживать на собраниях дух демократии: все стороны услышаны, вся группа вовлечена в процесс принятия решений. Но как только решение принято, разногласия не допускаются, как при диктатуре.

Купить книгу OZON.ru

  • Блог пользователя Главный редактор
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Если Вы являетесь правообладателем материала, который размещен пользователями на сайте Клуба Продажников и хотите его убрать, то сообщите об этом Бармену.

Powered by Drupal, an open source content management system.

Источник:

www.prodaznik.ru

Адизес И. Новые размышления о менеджменте в городе Ростов-на-Дону

В представленном интернет каталоге вы имеете возможность найти Адизес И. Новые размышления о менеджменте по разумной стоимости, сравнить цены, а также найти прочие предложения в группе товаров Бизнес и экономика. Ознакомиться с параметрами, ценами и обзорами товара. Доставка товара осуществляется в любой населённый пункт РФ, например: Ростов-на-Дону, Хабаровск, Омск.